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激安ハウスメーカー 『タ○ホーム』 の裏側暴露  3



前回までは安い坪単価のカラクリについて書きましたが



今回は実際の流れについて書いて行こうと思います





どこのハウスメーカーでもそうなのですが・・



契約するまでは


『営業』


の人間がお客さんと折衝します



大体はモデルハウスを見学したお客さんを中心に


訪問営業し契約まで漕ぎつける・・



契約が決まるといよいよ着工!!



ここで営業の人間から現場監督にバトンタッチが行われます



ここで大事な事は・・



営業の人間とお客さんが決めた内容を


全て監督に伝える事です




細部に渡り


仕様・色・設備関係・・・


契約前に打ち合わせした事を伝えなければなりません




しかし・・・





営業の人間が契約を決めたいばかりに


お客さんの要望を聞き入れるのはいいが



それを監督に伝えず


建ててみたら全然違う家になってしまった・・・



クレームとして言っても


のらりくらり・・・



何かの理由を付けて取り合わない




一貫してお客さんにサービスする



という精神が感じられません



とにかく数を建てればいい



これが


激安メーカー



『タ○ホーム』


の実情なのです・・・



一生に一回の買い物・・


本当にそれでいいのですか!?



    (続く)



   













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